Termos de Uso

Bem-vindo à Tribuna, uma plataforma de treino de oratória com inteligência artificial. Ao usar o site, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O serviço

A Tribuna oferece diagnóstico da fala, análises da voz, do conteúdo e, nos planos Pro e Ultra, da linguagem corporal, além de planos guiados, exercícios e ferramentas de preparação. As análises são geradas automaticamente e por inteligência artificial: servem como apoio ao treino e podem conter erros. Elas não substituem acompanhamento profissional de fonoaudiologia, psicologia ou saúde.

2. Conta

• Você pode usar parte do site sem conta; para salvar o progresso e assinar planos, é preciso entrar.
• Mantenha seus dados de acesso em segurança; você é responsável pelo uso da sua conta.
• No primeiro acesso à conta pedimos a data de nascimento e o aceite destes termos. O uso é permitido a maiores de 13 anos; menores de 18 anos precisam da autorização de um responsável legal, registrada no cadastro (Estatuto da Criança e do Adolescente e ECA Digital, Lei 15.211/2025). Informar uma data falsa viola estes termos.
• A contratação de planos pagos é feita por maiores de 18 anos ou pelo responsável legal, que confirma a compra na tela de pagamento.

3. Planos e pagamento

• O plano Grátis tem as funções descritas na página Planos. Os planos Pro e Ultra são assinaturas mensais, com os preços e benefícios informados nessa página.
• Teste grátis do Pro: cada conta ganha 7 dias de Pro sem custo e sem cartão, uma única vez, a partir da primeira entrada. Ao fim do teste, a conta volta ao Grátis sozinha, sem nenhuma cobrança. Se você assinar durante o teste, a cobrança começa no dia da assinatura.
• O pagamento é processado pelo Stripe, em ambiente seguro. No cartão de crédito, a assinatura renova automaticamente a cada mês até ser cancelada. No Pix, cada pagamento libera o plano por 30 dias e não há renovação automática: você paga de novo quando quiser continuar.
• Pacote Conferência / Apresentação: pagamento único no Pix de R$ 29,90, que libera o Pro por 30 dias a partir do pagamento, sem renovação automática. A data do evento informada serve só para a contagem regressiva e o plano de treino.
• Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser, sem multa, em Minha conta › Gerenciar assinatura. Ao cancelar, o plano continua valendo até o fim do mês já pago e não é cobrado de novo. Na troca de plano, a diferença é calculada de forma proporcional.
• Se uma cobrança falhar, o Stripe tenta de novo por alguns dias; sem pagamento, a conta volta ao plano Grátis.
• Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias após a primeira cobrança e receber o valor de volta: use “Desistir e receber o reembolso” em Minha conta (o reembolso é automático) ou peça pelo e-mail de contato abaixo.
• Antes de pagar, mostramos o resumo do contrato (preço, renovação, cancelamento, arrependimento e limites) e registramos o seu aceite, com a versão destes termos, a data e a hora.
• O preço mostrado é o valor final: não há taxa de adesão, de cancelamento nem custo extra.
• Podemos ajustar preços e benefícios, avisando com antecedência quem já assina.
• Indique e ganhe: quem assina pelo link de indicação de alguém ganha 20% de desconto no primeiro mês (não se soma a outros cupons). Quando o indicado paga a primeira mensalidade, quem indicou ganha 1 mês grátis: crédito na próxima mensalidade ou 30 dias de Pro. Vale para a primeira assinatura do indicado, até 12 meses ganhos por conta; se o indicado desistir com reembolso, o mês ganho é desfeito. Indicações falsas ou automatizadas anulam a recompensa.

4. Uso permitido

Você concorda em não:

• enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de outras pessoas;
• gravar ou enviar imagens ou falas de terceiros sem autorização;
• tentar burlar limites, acessar contas alheias ou sobrecarregar o serviço;
• revender ou copiar o serviço sem autorização.

5. Seu conteúdo

Suas falas, textos e roteiros continuam sendo seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço que pediu, como descrito na Política de Privacidade. Os roteiros e textos gerados pela IA podem ser usados por você livremente.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar, mas ele pode passar por falhas ou manutenções. Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas análises nem por resultados de apresentações, entrevistas ou avaliações.

7. Registros de acesso

Como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15), guardamos por 6 meses, em ambiente seguro e sigiloso, os registros de acesso à conta (data, hora, endereço IP e navegador). Eles só são entregues por ordem judicial.

8. Encerramento

Você pode excluir seus dados e deixar de usar a Tribuna quando quiser, em Minha conta. Podemos suspender contas que violem estes termos.

9. Quem somos, contato e lei aplicável

A Tribuna é oferecida por seu responsável. Fale conosco pela página de Atendimento (com número de protocolo) ou em tribuna.oratoria@gmail.com: respondemos em até 5 dias (pedidos de desistência e reembolso, em até 2 dias úteis). Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto 7.962/2013 e a LGPD, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor.